PRIVACY

プライバシーポリシー

ラクフル株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営するECサイト「KIDSpo」におけるお客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づき、個人情報を適切に取り扱います。

最終更新: 2026年7月16日

1. 取得する情報

当社は、本サイトのご利用にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

  • お名前、フリガナ
  • ご住所、電話番号、メールアドレス
  • ご注文内容、購入履歴
  • お支払いに関する情報(決済は各決済事業者を通じて処理され、当社がクレジットカード番号等を直接保持することはありません)
  • お問い合わせの内容
  • 本サイトの閲覧・利用に関する情報(Cookie、アクセスログ、IPアドレス、端末情報等)

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  • 商品の受注、発送、代金決済およびアフターサービスの提供のため
  • お客様からのお問い合わせへの対応のため
  • 本サイトの運営、維持、改善およびサービス向上のため
  • 新商品・キャンペーン等のご案内のため(ご希望のお客様、または法令に基づく範囲)
  • 利用規約に違反する行為への対応のため
  • 上記に付随する目的のため

3. 第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合

4. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部または一部を業務委託先(配送業者、決済代行会社、システム提供会社等)に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 外国にある第三者への提供

当社は、サービス提供のため、日本国外に所在する事業者が提供する基盤(ECプラットフォーム、決済、分析等のサービス)を利用しており、お客様の個人データが国外で取り扱われる場合があります。

6. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

  • 組織的安全管理措置 — 個人情報の取り扱いに関する社内規程の整備と、取扱状況の確認体制の構築
  • 人的安全管理措置 — 取扱担当者の限定と、従業者への教育の実施
  • 物理的安全管理措置 — 個人データを取り扱う区域の管理と、機器・記録媒体の盗難等の防止
  • 技術的安全管理措置 — アクセス制御、および通信のSSL(暗号化通信)による保護

本サイトでは、お客様の利便性向上、利用状況の分析、サービス改善のためにCookie等を使用する場合があります。Cookieによって特定の個人が直接識別されることはありません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否できますが、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。解析・広告等を目的としてCookie等の情報を第三者へ提供する場合は、法令に基づき必要な同意の取得等を行います。

8. 開示・訂正・利用停止等の請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。当社は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、合理的な範囲で速やかに対応いたします。手続の詳細および手数料の要否は、お問い合わせ窓口にてご案内します。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、および開示等のご請求は、下記までご連絡ください。

  • 事業者名:ラクフル株式会社
  • 所在地:〒560-0021 大阪府豊中市本町4-1-22 第15千里ビル1-E
  • メールアドレス:info@kidspo.top

10. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。